Kronologi Lengkap Kasus Anita Dewi dan Alvin, Kehilangan Tumbler Tuku di KRL Commuter Line hingga Minta Maaf ke Petugas KAI

Alvin Harris dan Anita Dewi meminta maaf kepada petugas KAI Commuter Line, Argi Budiansyah. Keduanya menyesali curhatan tersebut menjadi bumbu hujatan netizen.

"Dari video yang kami buat ini, kami berdua memohon maaf, khususnya kepada Saudara Argi dan semua pihak yang terdampak dan dirugikan atas ucapan kami berdua," ujar Alvin dalam video diunggah di Instagram @alvinhrrs.

Anita Dewi mengatakan, keteledoran meninggalkan barangnya sebagai pembelajaran dirinya dan sang suami ke depannya. Curhatan di media sosial telah melukai Argi dan sejumlah pihak lainnya.

"Pelajaran untuk kami agar lebih berhati-hati ke depannya. Dari lubuk hati yang paling dalam, kami meminta maaf sebesar-besarnya," ungkap Anita Dewi.

PT KAI Commuter Bantah Pecat Petugas atas Hilangnya Tumbler Tuku di KRL

Dalam keterangan resminya di Jakarta, Kamis (27/11/2025), VP Corporate Secretary KAI Commuter Karina Amanda menepis isu pihaknya melakukan pemecatan kepada petugas yang diduga menghilangkan tumbler Tuku milik Anita Dewi.

"Sebagai tahap awal, tentunya kami melakukan koordinasi kepada pihak mitra pengelola petugas 'front liner'," kata Karina.

Ia mengatakan pihaknya terus menyelidiki atas kejadian ini. Ia sangat meyakini seluruh petugas di lapangan telah bertugas sesuai prosedur standar operasional (SOP).

"Pada prinsipnya, kami tetap mengajak seluruh pengguna commuter line untuk memastikan barang bawaannya aman dan tidak tertinggal, barang bawaan merupakan tanggung jawab pelanggan," tukas Karina.

(hap)