Gojek Bakal Hapus Langganan Goride Hemat, Harga Bakal Naik
- Antara
Jakarta, tvOnenews.com - PT Gojek Tokopedia (GoTo) akan menghentikan layanan langganan Goride Hemat yang selama ini menjadi salah satu kontributor terbesar jumlah pengguna.
CEO GoTo Hans Patuwo menjelaskan program Goride Hemat awalnya diluncurkan secara nasional pada Februari 2026. Setelah berjalan selama kurang lebih tiga bulan, perusahaan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap skema layanan tersebut.
"Di bulan Februari 2026, skema ini diperluas ke Goride Hemat seluruh Indonesia. Setelah berjalan tiga bulan, kami melakukan kajian mendalam," ujar Hans dalam konferensi pers di Kantor GoTo, Jakarta Selatan, Selasa (19/5/2026).
Dari hasil evaluasi internal, perusahaan menilai perlu ada penyesuaian kebijakan agar keseimbangan antara kepentingan pelanggan dan kesejahteraan mitra pengemudi tetap terjaga.
Karena itu, GoTo memutuskan untuk menghentikan program langganan Goride Hemat dalam waktu dekat.
"Kami memutuskan untuk menghentikan program langganan tersebut, efektif dalam waktu dekat," kata Hans.
Meski demikian, Hans belum merinci kapan tepatnya kebijakan tersebut mulai diterapkan. Ia hanya memastikan nantinya akan ada penyesuaian tarif layanan Goride Hemat dengan perhitungan yang tetap dibatasi agar tidak terlalu membebani pelanggan.
"Kami memastikan bahwa penyesuaian ini dilakukan secara terukur dan tetap mengutamakan keterjangkauan bagi masyarakat. Kami juga memahami sekecil apapun, kenaikan harga bisa dirasa," ujarnya.
GoTo juga berharap pelanggan dapat memahami keputusan perusahaan tersebut karena kebijakan itu disebut bertujuan menjaga kesejahteraan para pengemudi.
"Namun, kami berharap pelanggan-pelanggan kami juga dapat memahami bahwa penyesuaian ini yang dengan angka yang cukup moderat bisa langsung bermanfaat untuk pengemudi," kata Hans.
"Dan ini juga merupakan bagian dari upaya bersama untuk menjaga kesejahteraan mitra pengemudi," tandasnya. (nba)
Load more