Alfamart Sebut Mariana Tak Hanya Ambil Cokelat tapi Ada juga Barang Lain, Hotman Paris Siap Bela Gratis: Kamu Jangan Takut

Pihak Alfamart akhirnya angkat bicara soal kejadian yang menimpa pegawainya. Mereka bahkan telah menunjuk Hotman Paris Hutapea sebagai kuasa hukum untuk berhadapan dengan Mariana yang disebut mengutil cokelat dan barang lainnya.

Alfamart Sebut Mariana Tak Hanya Ambil Cokelat, Ada juga Barang Lain, Hotman Paris Siap Bela Gratis: Kamu Jangan Takut

Pernyataan tersebut disampaikan langsung oleh Corporate Affairs Director PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk Solihin. 

“Perusahaan sepenuhnya mendukung karyawan kami yang berdasarkan investigasi awal telah menjalankan tugasnya sesuai dengan prosedur. Kami menolak tindakan intimidasi yang dilakukan terhadap karyawan yang telah menjalankan tugasnya dengan baik,” ujarnya.

Solihin memastikan bahwa Alfamart telah menunjuk kantor hukum Hotman Paris Hutapea sebagai kuasa hukum mereka. “Kami berharap kasus ini dapat menjadi pembelajaran bagi semua pihak agar menghormati hak setiap warga negara di mata hukum,” tegasnya.

Berikut pernyataan lengkap Alfamart secara tertulis:

1. Alfamart merupakan perusahaan yang mengedepankan kejujuran, disiplin dan konsisten dalam bekerja berlandaskan etika serta bertanggung jawab terhadap pekerjaan.

2. Sebagai perusahaan nasional yang sudah mempekerjakan lebih dari 140.000 karyawan, Alfamart berkomitmen menjalankan standar pelayanan yang terbaik kepada konsumen. Termasuk di dalamnya, Alfamart memberikan perlindungan kerja penuh kepada karyawannya.

3. Terkait dengan pemberitaan seorang karyawan Alfamart yang diancam UU ITE oleh seorang konsumen adalah benar, yang terjadi pada 13 Agustus 2022, jam 10.30 di Alfamart Sampora, Kampung Sampora RT 04, RW 02, Desa Sampora, Kecamatan Cisauk, Tangerang Selatan. Karyawan kami menyaksikan kejadian konsumen yang telah mengambil barang tanpa membayar. Setelah dimintai pertanggungjawaban, konsumen baru membayar produk cokelat yang diambilnya. Dari investigasi karyawan pun menemukan produk lain yang diambil selain cokelat.

4. Alfamart sangat menyayangkan adanya tindakan lanjutan sepihak dari konsumen dengan membawa pengacara yang membuat karyawan Alfamart tertekan.

5. Alfamart sedang melakukan investigasi internal lebih lanjut dan apabila diperlukan. Alfamart akan mengambil langkah hukum selanjutnya.

Setelah mendapat kiriman laporan dari sejumlah Netizen, pengacara kondang Hotman Paris buka suara dan bersedia membela karyawan Alfamart. Ia memastikan tak akan menarik tarif sepeserpun kepada pegawai yang terintimidasi itu.

“Halo pegawai Alfamart, kamu hubungi saya, jangan takut, saya siap membela kamu, gratis. Hotman Paris siap membela pegawai Alfamart secara gratis,” ungkap Hotman di akun Instagram pribadinya, Senin (15/8/2022).

Dalam video singkatnya itu, Hotman juga berpesan kepada pegawai Alfamart untuk tidak takut. Ancaman UU ITE itu bahkan wajib dilawan apabila pegawai tersebut memang tidak merasa bersalah.

“Jangan minta maaf kalau kau tak merasa bersalah. Lawan,” tukasnya.

Alasan Mariana Mengutil Cokelat di Alfamart

Sementara itu Amir Kuasa Hukum Marinana menjelaskan alasan kliennya mengutil beberapa batang cokelat di gerai Alfamart tersebut. Menurutnya, Mariana dalam keadaan lupa untuk membayar apa yang telah ia ambil.

"Jadi Ibu Mariana ini entah yang namanya banyak pikiran, apa mungkin pelupa. Dan masuk situ dia lupa bayar. Lalu, tiba-tiba adik kita dari Alfamart ini memvideokan, dan saya bilang itu bagus karena untuk pertanggung jawaban," katanya pada Senin (15/8/2022).

Setelah terpergok, Mariana bersedia membayar cokelat yang ia ambil. Dengan begitu Mariana beranggapan perkara tersebut telah usai.

“Tiba-tiba satu dua hari beredar video dia (saat terpergok mengutil). Lalu anaknya ibu ini ke Alfamart, dia bilang kok video mama saya beredar, kan sudah selesai,” jelasnya.

Namun ternyata karyawan yang menyebarkan video tersebut sedang tidak ada di gerai karena belum masuk jam kerjanya. Anak Mariana kemudian kembali pulang. Mariana lantas menghubungi Amir seorang pengacara yang juga merupakan pelanggan dari toko ponsel miliknya.

Mariana bermaksud meminta tolong atas peristiwa hukum yang menimpanya. Tak lama kemudian Ia bersama Amir mendatangi gerai yang dimaksud untuk menyelesaikan permasalahan dengan pegawai yang menyebarluaskan video tersebut.

“Ibunya ini telepon saya minta bantuan untuk penyelesaian dengan take down karena sudah selesai urusannya. Akhirnya kita datang ke Alfamart dan ketemu si pegawai yang menyebarkan video. Di sana saya memohon maaf juga atas kedatangan kami karena untuk klarifikasi agar engga terlalu meluas," terang Amir.

Soal UU ITE, Bukan Ancaman hanya Nasehat

Amir menyebut pasal UU ITE yang ia sampaikan pada pegawai Alfamart bukanlah sebuah ancaman melainkan sebagai nasehat agar lebih bijak dalam bersosial media.

"Bukan ancaman, tapi nasihat soal hati-hati bermedia sosial dalam apa pun itu tanpa nyaring bisa kena UI ITE,” katanya.

Setelah berdiskusi, pegawai Alfamart akhirnya bersedia menyampaikan klarifikasi bahwa perkara yang dilakukan Mariana telah usai secara kekeluargaan.

“Anak itu bersedia memberikan klarifikasi untuk disampaikan ke grup dia kalau urusan ini sudah selesai. Tidak ada lagi semacam video kayak kemarin, dan saya berikan klarifikasi kalau sudah selesai secara kekeluargaan," ucapnya.

Namun di sosial media, video pegawai Alfamart memberikan klarifikasi ini dianggap warganet dalam tekanan karena terancam UU ITE. Datangnya Mariana bersama Amir selaku kuasa hukum dianggap sebagai tindakan yang menekan.

"Soal video yang saat ini kembali viral, ya dari saya, saya anggap sebagai pelajaran soal memberikan keterangan dan bermain media sosial," tutupnya. (amr)