Covid-19 Picu Revolusi Layanan Kesehatan Digital di Indonesia

Signal Atzmon, CEO dan Pendiri Medix Global, mengatakan “Karena pandemi, masyarakat Indonesia memiliki kesadaran lebih tinggi tentang layanan kesehatan," ujar Signal dalam keterangannya dikutip Jumat.

Signal menyebutkan, bahwa pandemi telah menggarisbawahi kebutuhan individu untuk bertanggungjawab atas kesehatan mereka dan keluarga mereka, dan untuk memastikan mereka mendapatkan layanan kesehatan terbaik. "Dengan besarnya populasi, Indonesia juga menjadi salah satu negara dengan pengguna internet terbanyak di dunia," tambah Signal.

Fitur utama aplikasi digital

Menjawab pertanyaan seputar fitur utama aplikasi layanan kesehatan digital, responden menjawab bahwa aplikasi harus memenuhi beberapa kriteria. Berdasarkan urutan kepentingan, responden menyebutkan bahwa aplikasi kesehatan harus memiliki kemampuan untuk berkomunikasi melalui pesan tertulis dengan dokter atau suster. Urutan kedua, layanan kesehatan digital harus bisa menjadi alat untuk mengelola kondisi kronis secara optimal dan terakhir dapat membaca hasil tes darah secara digital dan memberikan panduan medis.

Survei tersebut juga menyimpulkan tiga penyakit paling ditakuti masyarakat Indonesia. Penyakit pertama yang paling ditakuti adalah penyakit kardiovaskular dengan jumlah responden mencapai 68 persen, diikuti oleh penyakit pernapasan (67 persen), kemudian kanker (53 persen).

Kepercayaan pada sistem layanan kesehatan di Indonesia

Terkait dengan sistem kesehatan di Indonesia, sebanyak 61 persen peserta survei menyatakan puas dengan sistem kesehatan publik sedangkan 78 persen menyatakan puas dengan sistem kesehatan swasta. Masyarakat Indonesia merasa masih perlu ada peningkatan di tiga bidang yaitu kualitas sistem kesehatan, transparansi sistem kesehatan, dan kemudahan akses layanan kesehatan.