Buruan Lamar! GraPARI Buka Lowongan Kerja Besar-besaran di Jabodetabek, dari Customer Service hingga Marketing
- Freepik @lifeforstock
tvOnenews.com - Buruan lamar! GraPARI buka lowongan kerja besar-besaran di Jabodetabek untuk posisi Customer Service hingga Marketing.
Kesempatan ini menjadi peluang besar bagi kamu yang ingin berkarier di bidang Customer Service dan Sales Advocacy bersama salah satu mitra operator telekomunikasi terbesar di Indonesia, Telkomsel.Â
Dalam program rekrutmen kali ini, Infomedia membuka beberapa posisi untuk area Jakarta, Tangerang, Bekasi, Depok, hingga Serang.Â
Semua posisi ditawarkan dalam status kontrak dengan gaji yang bisa dinegosiasikan.
1. Sales Representative GraPARI Telkomsel West Area (Cilegon, Serang, Karawaci, Cikupa, & BSD)
Posisi ini berlokasi di wilayah barat Jabodetabek dan terbuka untuk lulusan minimal S1 semua jurusan dengan IPK minimal 3.00.Â
Kandidat harus memiliki orientasi pelayanan pelanggan (customer oriented), komunikasi verbal yang baik, dan mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
Tugas utama:
-
Melayani informasi, permintaan, dan keluhan pelanggan Telkomsel.
-
Membuat eskalasi jika permasalahan tidak dapat diselesaikan di tempat.
-
Mencatat tujuan dan permasalahan pelanggan melalui aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.
-
Penempatan difokuskan bagi kandidat yang berdomisili di area penugasan.
2. Customer Service GraPARI Telkomsel East Area (Sukabumi, Bogor, Bekasi, Depok, Sawangan, dan sekitarnya)
Posisi ini terbuka untuk lulusan D3 semua jurusan dengan IPK minimal 3.00.Â
Kandidat diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja multitasking, serta aktif berbahasa Inggris.
Deskripsi pekerjaan:
-
Memberikan informasi dan solusi atas layanan Telkomsel.
-
Mengelola eskalasi pelanggan ke Service Operation Support.
-
Bekerja sama dengan tim untuk memastikan kepuasan pelanggan.
-
Kandidat yang berdomisili di area penempatan akan diprioritaskan.
3. Marketing Communication GraPARI Central Area Jakarta (Pondok Indah, Bassura, Emporium, Alia, dan sekitarnya)
Kandidat minimal lulusan D3 semua jurusan dengan kemampuan komunikasi publik dan orientasi pelanggan yang baik.Â
Selain itu, pelamar harus aktif berbahasa Inggris dan mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.
Tanggung jawab utama:
-
Menangani permintaan dan keluhan pelanggan Telkomsel.
-
Membuat eskalasi ke fungsi pendukung jika masalah tidak terselesaikan.
-
Menangani data pelanggan sesuai sistem Telkomsel.
-
Penempatan akan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan di area Jakarta Pusat.
Load more