Langkah Besar BPJS Kesehatan di Kawasan Industri, Kantor Baru di Cikarang Siap Wujudkan Layanan JKN yang Lebih Dekat

Jakarta, tvOnenews.com – BPJS Kesehatan resmi memulai pembangunan Kantor Cabang Cikarang pada Rabu (9/10/2025) melalui prosesi groundbreaking yang dipimpin langsung oleh Direktur SDM dan Umum BPJS Kesehatan, Dr. dr. Andi Afdal, M.B.A., A.A.K.

Pembangunan ini menjadi tonggak penting dalam memperkuat layanan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di wilayah Kabupaten Bekasi dan kawasan industri sekitarnya yang menjadi pusat ekonomi strategis nasional.

Menurut Andi Afdal, peletakan batu pertama bukan sekadar acara seremonial, melainkan simbol nyata hadirnya negara dalam menjamin hak dasar masyarakat di bidang kesehatan.

“Gedung Kantor Cabang Cikarang akan menjadi rumah pelayanan masyarakat. Tempat peserta JKN datang bukan hanya untuk urusan administrasi, tetapi juga untuk merasakan kehadiran negara yang memberikan perlindungan dan pelayanan kesehatan secara bermartabat,” ujar Andi Afdal dalam sambutannya.

Gedung baru ini berdiri di atas lahan seluas 1.690 meter persegi dengan luas bangunan 2.556,2 meter persegi yang terdiri dari lima lantai. Fasilitas di dalamnya mencakup area pelayanan publik, ruang administrasi, dan fasilitas digital modern untuk menunjang pelayanan cepat dan mandiri. Tak hanya itu, desain gedung mengusung konsep eco office, dengan penerapan sistem ramah lingkungan seperti ventilasi alami, material hemat energi, serta pengelolaan limbah yang efisien.

Baca Juga

Pesan Bijak dr. Gia Pratama untuk Nakes yang Mencibir Curhatan Pasien BPJS Yurizal

“Kami ingin menghadirkan gedung yang bukan hanya fungsional, tetapi juga berkelanjutan. Konsep eco office ini adalah wujud komitmen kami terhadap efisiensi energi dan keberlanjutan lingkungan,” tambah Andi.

Sebagai kawasan industri terbesar di Indonesia, Cikarang dikenal dengan pertumbuhan ekonomi dan populasi yang pesat. Hingga Juli 2025, wilayah kerja BPJS Kesehatan Kantor Cabang Cikarang mencatat kepesertaan JKN mencapai 98,95% dari total penduduk 3,38 juta jiwa. Capaian ini didukung oleh 201 Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dan 46 Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL).

Pembangunan gedung ini juga menjadi bagian dari Transformasi Mutu Layanan BPJS Kesehatan, yang berfokus pada tiga prinsip utama: Mudah, Cepat, dan Setara.

• Mudah, artinya peserta dapat mengakses layanan lebih efisien melalui kanal digital seperti Mobile JKN.

• Cepat, berarti waktu tunggu di fasilitas kesehatan semakin singkat.

• Setara, memastikan semua peserta, tanpa membedakan status sosial, mendapatkan pelayanan yang sama bermartabat.

“Dengan menerapkan tiga prinsip utama ini, kami berharap transformasi mutu layanan BPJS Kesehatan benar-benar dapat dirasakan masyarakat,” jelas Andi.

Lebih lanjut, Andi menekankan bahwa keberhasilan program JKN tidak mungkin dicapai tanpa kolaborasi lintas sektor—melibatkan pemerintah daerah, dunia usaha, fasilitas kesehatan, akademisi, dan komunitas masyarakat.

“Kami menyampaikan terima kasih kepada Pemerintah Kabupaten Bekasi dan seluruh mitra atas dukungannya. Pembangunan kantor ini menjadi bukti semangat kolaboratif untuk menghadirkan pelayanan publik yang semakin dekat dengan masyarakat,” tutupnya.

Dengan berdirinya Kantor Cabang Cikarang, BPJS Kesehatan menegaskan komitmennya untuk menghadirkan layanan yang lebih optimal, efektif, dan manusiawi di kawasan industri Bekasi. Langkah ini sejalan dengan visi besar lembaga tersebut: mewujudkan masyarakat Indonesia yang sehat, produktif, dan terlindungi jaminan sosial. (nsp)