Pengguna AI Indonesia Tertinggi di Asia Tenggara, Mengapa Pemanfaatannya Belum Maksimal?

"Salah satu alasan mengapa hal ini terjadi adalah karena orang Asia Tenggara dan Indonesia pada umumnya banyak menggunakan ponsel saat mengakses AI," kata Veronica.

Penggunaan melalui ponsel memang memudahkan masyarakat memperoleh jawaban secara cepat. Akan tetapi, pemanfaatan AI untuk pekerjaan yang lebih kompleks sering kali membutuhkan proses yang berbeda, seperti pengolahan dokumen, analisis data, integrasi dengan perangkat kerja, dan kemampuan memberikan instruksi secara terstruktur.

Literasi AI Jadi Tantangan bagi Perusahaan Indonesia

Untuk meningkatkan pemanfaatan AI, Google mendorong perusahaan di Indonesia agar mulai berinvestasi dalam pengembangan keterampilan karyawan dan literasi teknologi. 

Tujuannya bukan sekadar membuat pegawai mengenal berbagai aplikasi AI, melainkan membekali mereka dengan kemampuan menggunakan teknologi untuk menghasilkan solusi dan meningkatkan kualitas pekerjaan.

"Kuncinya adalah bagaimana kita memastikan bahwa kita melakukan keterampilan dan literasi yang ditargetkan agar dari sisi perusahaan juga mampu membuat pegawai mereka membangun produk dengan AI," kata Veronica.

Pengembangan keterampilan tersebut dapat dimulai dari pemahaman mengenai cara kerja AI, kemampuan menyusun instruksi atau prompt, memeriksa keakuratan hasil, hingga memahami keamanan dan penggunaan data. 

Perusahaan juga perlu mengidentifikasi pekerjaan yang dapat dibantu AI agar penerapannya sesuai dengan kebutuhan operasional.

Di sisi lain, penggunaan AI tidak berarti seluruh pekerjaan manusia dapat langsung digantikan. Hasil yang diberikan teknologi tetap membutuhkan pemeriksaan, terutama ketika berkaitan dengan keputusan bisnis, informasi penting, dan data yang bersifat sensitif.

Tingginya jumlah pengguna AI Indonesia menjadi modal awal dalam perkembangan ekonomi digital. Namun, ukuran keberhasilan berikutnya bukan hanya seberapa sering masyarakat membuka aplikasi AI atau mengajukan pertanyaan. 

Hal yang lebih menentukan adalah kemampuan mengubah teknologi tersebut menjadi alat untuk menciptakan produk, menyelesaikan persoalan, dan meningkatkan produktivitas.

Dengan basis pengguna yang sudah besar, tantangan Indonesia kini bergeser dari memperkenalkan AI kepada masyarakat menuju memperdalam pemanfaatannya. 

Jika peningkatan keterampilan dan literasi berjalan seiring dengan penerapan di dunia kerja, potensi AI dapat memberikan dampak ekonomi yang lebih luas, bukan sekadar menjadi teknologi untuk menjawab pertanyaan sehari-hari. (udn)